Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez ejbruner. Ochrona danych osobowych jest dla nas priorytetem, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo powierzonych nam informacji.

2. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest ejbruner z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem email: kontakt@ejbruner.pl lub telefonicznie: +48 123 456 789.

3. Zbieranie Danych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu

Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty na stronie

Dane dotyczące korzystania z usług: historia transakcji, preferencje użytkownika, dane analityczne

Dane osobowe zbierane są bezpośrednio od użytkowników poprzez formularze kontaktowe, rejestracyjne oraz automatycznie podczas korzystania z naszej strony internetowej.

4. Cel Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Świadczenie usług: realizacja umów, obsługa zapytań, komunikacja z klientami

Marketing: wysyłka newsletterów, informacji o promocjach i nowych usługach (za zgodą użytkownika)

Analiza i statystyka: poprawa jakości usług, analiza ruchu na stronie, optymalizacja funkcjonalności

Bezpieczeństwo: zapobieganie nadużyciom, ochrona przed nieautoryzowanym dostępem

Obowiązki prawne: wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa

5. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - w przypadku działań marketingowych

Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - w celu realizacji świadczonych usług

Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - w celach analitycznych i bezpieczeństwa

Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - w zakresie wymaganym przepisami prawa

6. Udostępnianie Danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Podmioty przetwarzające: dostawcy usług IT, hostingu, systemów analitycznych

Partnerzy biznesowi: w zakresie niezbędnym do realizacji usług

Organy publiczne: w przypadkach przewidzianych przepisami prawa

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi i zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia.

7. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Dane związane z umową: przez okres trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)

Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody przez użytkownika

Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy od momentu zebrania

8. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:

Zapewnienia prawidłowego działania strony: cookies niezbędne do funkcjonowania serwisu

Analizy ruchu: cookies analityczne (Google Analytics) pozwalające na zbieranie statystyk odwiedzin

Personalizacji: cookies funkcjonalne zapamiętujące preferencje użytkownika

Marketingu: cookies reklamowe umożliwiające wyświetlanie spersonalizowanych reklam

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

9. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO, użytkownik ma prawo do:

Dostępu do danych: uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych

Sprostowania danych: poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych

Usunięcia danych: żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)

Ograniczenia przetwarzania: żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach

Przenoszenia danych: otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie

Sprzeciwu: wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

Cofnięcia zgody: wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie

Wniesienia skargi: złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

10. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:

Szyfrowanie: transmisja danych odbywa się za pomocą protokołu SSL/TLS

Kontrola dostępu: ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób

Kopie zapasowe: regularne tworzenie kopii bezpieczeństwa

Monitoring: ciągłe monitorowanie systemów pod kątem zagrożeń

Szkolenia: regularne szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na górze dokumentu. Zachęcamy do regularnego przeglądania Polityki Prywatności.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

Email: kontakt@ejbruner.pl

Telefon: +48 123 456 789

Adres: ejbruner, ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa

Odpowiemy na wszystkie zapytania w terminie 30 dni od daty otrzymania.